هل دخلت متجرًا في الخارج من قبل ووجدت نفسك تعرف ما تريد، لكنك لا تعرف كيف تسأل عن المقاس أو السعر أو طريقة الدفع؟ ربما أعجبك منتج، لكنك تحتاج إلى لون مختلف، أو تريد معرفة إن كان بإمكانك استبداله لاحقًا.

المشكلة ليست دائمًا في الكلمات نفسها، بل في معرفة الجملة المناسبة للموقف.

في هذا المقال ستتعرف على 35 عبارة إنجليزية للتسوق تغطي أهم المواقف داخل المتجر: السؤال عن السعر، طلب المقاس واللون، تجربة الملابس، الدفع، الحصول على إيصال، ثم الاستبدال أو الاسترجاع، مع الترجمة والنطق المبسط حتى تستطيع استخدامها بسهولة.

35 عبارة إنجليزية للتسوق: المقاس والسعر والدفع والاستبدال
35 عبارة إنجليزية للتسوق: المقاس والسعر والدفع والاستبدال

لماذا تحتاج إلى عبارات كاملة أثناء التسوق؟

قد تعرف أن:

Size

تعني المقاس.

وأن:

Price

تعني السعر.

لكن معرفة الكلمات وحدها لا تساعدك دائمًا عندما تحتاج إلى التحدث.

بدلًا من قول:

Size?

يمكنك أن تقول:

Do you have this in a different size?

وبدلًا من:

Price?

قل:

How much is this?

الجمل الجاهزة تجعل تواصلك أسرع وأكثر طبيعية.

عبارات إنجليزية للسؤال عن السعر

1. How much is this?

الترجمة: كم سعر هذا؟
النطق: هاو ماتش إز ذِس؟

من أهم الجمل التي ستستخدمها في أي متجر.

مثال:

How much is this jacket?

كم سعر هذه السترة؟

2. How much does this cost?

الترجمة: كم تكلفة هذا؟
النطق: هاو ماتش دَز ذِس كوست؟

طريقة أخرى طبيعية للسؤال عن السعر.

3. What's the price of this?

الترجمة: ما سعر هذا؟
النطق: واتس ذا برايس أُف ذِس؟

مباشرة وواضحة.

4. Is this on sale?

الترجمة: هل هذا عليه تخفيض؟
النطق: إز ذِس أون سيل؟

مفيدة جدًا خلال مواسم العروض.

5. Is there a discount on this?

الترجمة: هل يوجد خصم على هذا؟
النطق: إز ذير أ دِسكاونت أون ذِس؟

يمكن استخدامها للسؤال عن خصم حالي.

عبارات للسؤال عن المقاس

6. Do you have this in my size?

الترجمة: هل لديكم هذا بمقاسي؟
النطق: دو يو هاف ذِس إن ماي سايز؟

مناسبة إذا كنت تعرف مقاسك.

7. Do you have this in a different size?

الترجمة: هل لديكم هذا بمقاس مختلف؟
النطق: دو يو هاف ذِس إن أ دِفرنت سايز؟

من أكثر الجمل استخدامًا في متاجر الملابس.

8. Do you have a larger size?

الترجمة: هل لديكم مقاس أكبر؟
النطق: دو يو هاف أ لارجَر سايز؟

9. Do you have a smaller size?

الترجمة: هل لديكم مقاس أصغر؟
النطق: دو يو هاف أ سمولَر سايز؟

10. What size is this?

الترجمة: ما مقاس هذا؟
النطق: وات سايز إز ذِس؟

مفيدة عندما لا تجد بطاقة المقاس.

عبارات عند تجربة الملابس

11. Can I try this on?

الترجمة: هل يمكنني تجربة هذا؟
النطق: كان آي تراي ذِس أون؟

من أهم عبارات التسوق.

12. Where is the fitting room?

الترجمة: أين غرفة القياس؟
النطق: وير إز ذا فِتنج روم؟

قد تسمع أيضًا:

Changing room

خصوصًا في الإنجليزية البريطانية.

13. This is too big

الترجمة: هذا كبير جدًا
النطق: ذِس إز تو بِج

14. This is too small

الترجمة: هذا صغير جدًا
النطق: ذِس إز تو سمول

15. This fits perfectly

الترجمة: هذا مناسب تمامًا
النطق: ذِس فِتس بيرفِكتلي

استخدمها عندما يكون المقاس مناسبًا جدًا.

عبارات للسؤال عن اللون أو موديل آخر

16. Do you have this in another color?

الترجمة: هل لديكم هذا بلون آخر؟
النطق: دو يو هاف ذِس إن أنَذَر كَلَر؟

من أكثر الجمل المفيدة في الملابس والإكسسوارات.

17. Do you have this in black?

الترجمة: هل لديكم هذا باللون الأسود؟
النطق: دو يو هاف ذِس إن بلاك؟

يمكنك تغيير black لأي لون آخر.

18. Is there another style?

الترجمة: هل يوجد تصميم آخر؟
النطق: إز ذير أنَذَر ستايل؟

19. Do you have anything similar?

الترجمة: هل لديكم شيء مشابه؟
النطق: دو يو هاف إني ثينج سِمِلَر؟

ممتازة إذا أعجبك شيء لكنه غير متوفر.

20. Can you show me something similar?

الترجمة: هل يمكنك أن تريني شيئًا مشابهًا؟
النطق: كان يو شو مي سَمثنج سِمِلَر؟

عبارات لاتخاذ قرار الشراء

21. I'll take it

الترجمة: سأشتريه / سآخذه
النطق: آيل تيك إت

من أشهر الجمل عند اتخاذ قرار الشراء.

22. I'll take these

الترجمة: سأشتري هذه الأشياء
النطق: آيل تيك ذيز

إذا كنت ستشتري أكثر من قطعة.

23. I'm just looking, thanks

الترجمة: أنا فقط أتصفح، شكرًا
النطق: آيم جَست لوكنج، ثانكس

مفيدة جدًا عندما يسألك الموظف:

Can I help you?

وأنت لا تحتاج إلى مساعدة.

24. I'm still deciding

الترجمة: ما زلت أقرر
النطق: آيم ستِل دِسايدنج

إذا لم تحسم قرارك بعد.

عبارات إنجليزية عند الدفع

25. Can I pay by card?

الترجمة: هل يمكنني الدفع بالبطاقة؟
النطق: كان آي باي باي كارد؟

من أهم الجمل في المتاجر.

26. Do you take cash?

الترجمة: هل تقبلون الدفع نقدًا؟
النطق: دو يو تيك كاش؟

27. Can I pay contactless?

الترجمة: هل يمكنني الدفع بدون تلامس؟
النطق: كان آي باي كونتاكتلِس؟

مفيدة للدفع باستخدام البطاقة أو الهاتف.

28. Can I get a receipt, please?

الترجمة: هل يمكنني الحصول على إيصال من فضلك؟
النطق: كان آي جِت أ رِسيت، بليز؟

لاحظ أن حرف P في كلمة receipt لا يُنطق.

29. Can you put it in a bag, please?

الترجمة: هل يمكنك وضعه في حقيبة من فضلك؟
النطق: كان يو بوت إت إن أ باج، بليز؟

عبارات للاستبدال والاسترجاع

30. Can I return this?

الترجمة: هل يمكنني إرجاع هذا؟
النطق: كان آي ريتِرن ذِس؟

مناسبة للسؤال عن إمكانية الاسترجاع.

31. Can I exchange this?

الترجمة: هل يمكنني استبدال هذا؟
النطق: كان آي إكسشينج ذِس؟

هناك فرق بين return وexchange سنتحدث عنه بعد قليل.

32. I'd like to return this

الترجمة: أود إرجاع هذا
النطق: آيد لايك تو ريتِرن ذِس

جملة مهذبة عند الذهاب إلى خدمة العملاء.

33. I'd like to exchange this for another size

الترجمة: أود استبدال هذا بمقاس آخر
النطق: آيد لايك تو إكسشينج ذِس فور أنَذَر سايز

ممتازة في متاجر الملابس.

34. I have the receipt

الترجمة: لدي الإيصال
النطق: آي هاف ذا رِسيت

مهمة جدًا أثناء الاسترجاع أو الاستبدال.

35. What's your return policy?

الترجمة: ما سياسة الاسترجاع لديكم؟
النطق: واتس يور ريتِرن بولِسي؟

من أفضل الأسئلة التي يمكنك طرحها قبل الشراء إذا كنت غير متأكد.

ما الفرق بين Return وExchange؟

هذا الفرق مهم جدًا أثناء التسوق.

Return

تعني أنك تعيد المنتج إلى المتجر، وغالبًا تريد استرجاع المال.

مثل:

I'd like to return this.

أما:

Exchange

فتعني أنك تريد تبديل المنتج بمنتج آخر أو مقاس أو لون مختلف.

مثل:

I'd like to exchange this for a larger size.

لذلك إذا كان المنتج مناسبًا لكن المقاس خطأ، استخدم exchange غالبًا.

كيف تسأل عن توفر المقاس بطريقة طبيعية؟

يمكنك استخدام:

Do you have this in a medium?

هل لديكم هذا بمقاس Medium؟

أو:

Do you have this in size 40?

هل لديكم هذا بمقاس 40؟

وإذا لم تكن متأكدًا من مقاسك:

Can you help me find the right size?

الترجمة:

هل يمكنك مساعدتي في إيجاد المقاس المناسب؟

كيف تقول إن الملابس ضيقة؟

يمكنك قول:

It's too tight.

الترجمة:

إنه ضيق جدًا.

وإذا كانت واسعة:

It's too loose.

الترجمة:

إنها واسعة جدًا.

هذه العبارات مفيدة أكثر من استخدام small وbig في بعض المواقف؛ لأن القطعة قد تكون بمقاسك لكنها ضيقة في التصميم.

كيف تسأل عن منتج غير موجود على الرف؟

يمكنك قول:

Do you have more of these in stock?

الترجمة:

هل لديكم المزيد من هذا المنتج في المخزون؟

أو:

Do you have this in stock?

هل هذا متوفر لديكم؟

عبارة in stock تعني أن المنتج متوفر حاليًا.

والعكس:

out of stock

يعني غير متوفر.

كيف تطلب من الموظف البحث عن منتج؟

يمكنك قول:

Could you check if you have this in another size?

الترجمة:

هل يمكنك التحقق مما إذا كان لديكم هذا بمقاس آخر؟

أو:

Could you check the stock for me?

هل يمكنك التحقق من المخزون من أجلي؟

هذه العبارات طبيعية جدًا في المتاجر الكبيرة.

كيف تسأل عن السعر بعد الخصم؟

يمكنك أن تقول:

What's the final price after the discount?

الترجمة:

ما السعر النهائي بعد الخصم؟

أو:

How much is it with the discount?

كم يصبح سعره مع الخصم؟

كيف تسأل إن كان هناك عرض؟

استخدم:

Is there any offer on this?

هل يوجد عرض على هذا؟

أو:

Is this part of the promotion?

هل هذا ضمن العرض؟

كيف تقول إن السعر مرتفع؟

يمكنك أن تقول:

That's a bit expensive.

الترجمة:

هذا غالٍ قليلًا.

أو:

That's more than I wanted to spend.

هذا أكثر مما كنت أريد إنفاقه.

هذه الجملة ألطف من:

It's too expensive!

خصوصًا إذا كنت تتحدث مع موظف المبيعات.

كيف تسأل عن شيء أرخص؟

استخدم:

Do you have anything cheaper?

الترجمة:

هل لديكم شيء أرخص؟

أو:

Is there a cheaper option?

هل يوجد خيار أرخص؟

هاتان الجملتان مفيدتان جدًا إذا كنت تريد الحفاظ على ميزانية محددة.

كيف تطلب أن يحتفظوا بالمنتج لك؟

يمكنك القول:

Can you hold this for me?

الترجمة:

هل يمكنك الاحتفاظ بهذا لي؟

وقد يسألك الموظف حتى متى.

يمكنك الرد:

I'll come back later today.

سأعود لاحقًا اليوم.

كيف تقول إنك ستفكر قبل الشراء؟

يمكنك قول:

I'll think about it.

الترجمة:

سأفكر في الأمر.

أو:

I'll come back later.

سأعود لاحقًا.

هذه العبارات مفيدة إذا كنت لا تريد اتخاذ قرار فورًا.

كيف تطلب الدفع بشكل منفصل؟

إذا كنت تتسوق مع شخص آخر ويمكن تقسيم المشتريات:

Can we pay separately?

الترجمة:

هل يمكننا الدفع بشكل منفصل؟

أو إذا كان لديك أكثر من طريقة دفع:

Can I split the payment between two cards?

هل يمكنني تقسيم الدفع بين بطاقتين؟

كيف تسأل عن الضريبة؟

في بعض البلدان قد لا يكون السعر المعروض هو السعر النهائي.

يمكنك السؤال:

Is tax included?

الترجمة:

هل الضريبة مشمولة؟

أو:

Does this price include tax?

هل هذا السعر يشمل الضريبة؟

كيف تتعامل مع مشكلة في المنتج بعد الشراء؟

إذا وجدت عيبًا، يمكنك قول:

There's a problem with this item.

الترجمة:

هناك مشكلة في هذا المنتج.

أو:

This item is damaged.

هذا المنتج تالف.

أو:

I noticed a defect after I bought it.

لاحظت عيبًا بعد شرائه.

ثم يمكنك إضافة:

I'd like to exchange it.

أود استبداله.

كيف تسأل عن استرجاع المال؟

يمكنك قول:

Can I get a refund?

الترجمة:

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

كلمة:

Refund

تعني استرجاع المال.

مثال:

I'd like a refund, please.

أود استرداد المبلغ من فضلك.

ما الفرق بين Receipt وInvoice؟

Receipt

هو إيصال الشراء الذي تحصل عليه عادة بعد الدفع.

أما:

Invoice

فهي فاتورة أكثر رسمية، وتستخدم كثيرًا في الأعمال والشركات.

في التسوق اليومي غالبًا ستحتاج إلى كلمة:

Receipt

محادثة كاملة داخل متجر ملابس

عند الدخول

A: Hi, can I help you?

B: I'm just looking, thanks.

عند العثور على قطعة

B: How much is this?

A: It's $40.

B: Is this on sale?

A: Yes, it's 20% off.

عند السؤال عن المقاس

B: Do you have this in a larger size?

A: Yes, let me check.

عند التجربة

B: Can I try this on?

A: Sure. The fitting room is over there.

بعد التجربة

B: This fits perfectly. I'll take it.

عند الدفع

B: Can I pay by card?

A: Of course.

B: Can I get a receipt, please?

هذه المحادثة البسيطة تغطي معظم المواقف الأساسية داخل متجر الملابس.

محادثة للاستبدال

A: How can I help you?

B: I'd like to exchange this for another size.

A: Do you have the receipt?

B: Yes, I have the receipt.

A: What size do you need?

B: A larger size, please.

بهذه الجمل القليلة تستطيع التعامل مع موقف الاستبدال بسهولة.

أخطاء شائعة أثناء التسوق بالإنجليزية

أول خطأ هو استخدام:

I want this

في كل موقف.

الجملة صحيحة، لكن:

I'll take this

أكثر طبيعية عند اتخاذ قرار الشراء.

ثاني خطأ هو قول:

Give me another size.

الأفضل:

Do you have this in another size?

ثالث خطأ هو الخلط بين:

Return

و:

Exchange

أما الخطأ الرابع فهو عدم الاحتفاظ بالإيصال إذا كنت قد تحتاج إلى الاسترجاع أو الاستبدال.

أفضل 10 عبارات للمبتدئ

إذا كنت لا تريد حفظ الـ35 عبارة دفعة واحدة، ابدأ بهذه:

How much is this?

Is this on sale?

Do you have this in another size?

Do you have this in another color?

Can I try this on?

Where is the fitting room?

I'll take it.

Can I pay by card?

Can I get a receipt, please?

Can I exchange this?

هذه المجموعة وحدها تغطي جزءًا كبيرًا من تجربة التسوق.

كيف تحفظ عبارات التسوق بسهولة؟

قسمها حسب الموقف.

قبل الشراء

السعر والخصم.

عند الاختيار

المقاس واللون والموديل.

عند التجربة

غرفة القياس ومدى ملاءمة القطعة.

عند الدفع

البطاقة والنقد والإيصال.

بعد الشراء

الاسترجاع والاستبدال.

بهذه الطريقة يصبح لديك سيناريو واضح بدل حفظ قائمة طويلة.

تدريب عملي قبل السفر أو التسوق

اختر منتجًا أمامك وتخيل أنك في متجر.

ابدأ بسؤال:

How much is this?

ثم:

Do you have this in another color?

ثم:

Can I try this on?

وبعد ذلك:

I'll take it.

وأخيرًا:

Can I pay by card?

كرر هذا السيناريو عدة مرات، وستجد أن الجمل أصبحت أسهل بكثير عندما تحتاجها في موقف حقيقي.

الخلاصة

إذا كنت تريد التسوق بالإنجليزية بثقة، فلا تحتاج إلى معرفة مئات الكلمات.

مجموعة من عبارات التسوق الإنجليزية المناسبة يمكنها أن تساعدك من أول سؤال عن السعر حتى الاستبدال بعد الشراء.

عندما تريد معرفة السعر، قل:

How much is this?

وعندما تبحث عن مقاس مختلف:

Do you have this in another size?

وعندما تقرر الشراء:

I'll take it.

وعند الدفع:

Can I pay by card?

أما إذا أردت الاستبدال:

I'd like to exchange this.

ابدأ بعشر عبارات فقط، ثم أضف المزيد تدريجيًا. ومع التكرار ستصبح قادرًا على التعامل مع الموظف والسؤال عن المقاسات والأسعار والخصومات والدفع والاسترجاع دون الحاجة إلى ترجمة كل جملة داخل رأسك.